ビルケンシュトック

修理店舗申込（店舗持込）

店舗に持ち込み

・お近くの店舗へ修理依頼品をお持ち込みください。

修理箇所の確認

・ショップスタッフが修理内容、修理依頼品の状態を確認いたします。
・おおよその修理見積金額を提示いたします。
※修理料金の最終確定は、リペアファクトリー(修理工房)の専門スタッフによる確認後となります。
・修理内容に同意いただける場合、修理依頼品をお預かりいたします。

修理

・リペアファクトリー(修理工房)にて、専門スタッフが修理依頼品の状態を確認し、問題がなければ修理を実施いたします。
・確認の結果、修理内容変更とそれに伴う料金変更、納期変更、または修理不可と判断した場合は、お客様に修理実行可否などについて確認のご連絡をさしあげます。
※店舗での 見積金額より下がる場合は、ご連絡をさしあげずそのまま修理を進めます。

引渡し時にお支払い

・修理完了し、店舗でのお引渡し準備が整いましたら修理料金とあわせてご連絡さしあげます。ご来店予定日をお伝えください。
・配送で引渡しをご希望の場合は、代金引換サービスにて承ります。修理お申込み時にお知らせください。代金は宅配業者へお支払いください。

• ※クオリネスト熊本New-S他、一部店舗では代金引換サービスは承っておりません。
• ※修理代金が税込10,000 円以上の場合、会員サービスご利用で送料が無料となります。
• ・クオリネスト店舗、ベネクシー店舗：FitClub会員の方
• 　クオリネスト阪神他、一部店舗は会員サービスをご利用いただけません。詳細は各ショップスタッフにおたずねください。
• ※FitClub会員登録はこちら