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ご利用ガイド

『BENEXYオンラインショップ』からの商品購入時のお支払い方法について

- クレジットカード

ご指定のカード会社の規約に基づいたお支払となります。

<ご利用可能カード>

VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース

<ご利用回数>

お支払い方法は、一括、3回、6回、12回、24回がご利用いただけます。

※お客様のクレジットカード状況によりましては、分割払いをご利用になれない場合がございます。
※決済日は、商品の発送日となっております。
※引き落とし日などに関しましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合せください。

- クレジットカードの不正利用防止について

クレジットカードの不正利用防止の為、以下の対応を実施する場合がございます。

・「ご注文者様」と「カード名義人名」が異なる場合は、お客様のご本人確認(メールや電話)をお願いする場合がございます。
また、ご本人名義ではない注文の場合で一定期間内にご連絡がつかない場合、ご注文を取り消すことがございます。
・海外発行のクレジットカードはご利用になれません。
・第三者による不正利用防止の為、不正利用防止システムへの照会やカード会社を通してカードの確認をしております。
確認ができ次第、出荷作業を行いますが、その際、一時的に「配送を保留」とする場合がございます。
確認は当日完了する場合もございますが、1日~2日程度の時間を要する場合もございます。
確認をさせていただくクレジットカードのご契約者様情報は、不正利用注文防止にのみ使用し、その他の目的で使用することはございません。
確認の結果次第では、他の決済手段(代引き)への変更をお願いする場合がございます。
・不正利用が発覚した場合、警察へ注文データ等の提出や被害届、共有データーベースへ不正利用情報を登録致します。
※ご家族の方がクレジットカードをご利用された場合においても、カード会員ご本人様に対してのご請求または、クレジットカード会員規約の善管注意義務に基づき、費用をご請求させていただく場合がございますので、ご注意ください。
・お客様が個人情報として虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合、その他、不正利用があった場合、当該アカウントIDのご利用を停止させて頂きます。

- 代金引換

代金引換は、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、商品と引き換えに直接配達員に代金(現金)をお渡しいただく支払方法です。

※代金引換の場合、代引手数料330円(税込)を別途頂戴します。あらかじめご了承ください。

- GMO後払い

<GMO後払い(コンビニ・銀行)決済の場合>

お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。

GMO後払いサービスについては、以下をご確認ください。
https://www.gmo-ps.com/customer_2/

<お支払い期限>

請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

<GMO後払い手数料>

330円(税込)※銀行振込の場合の手数料を除く

<ご注意>

・ご利用にあたり審査がございます。
審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払い方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
当店はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・振込先の口座番号はお取引ごとに替わりますので、必ず請求書に記載された口座番号をご確認ください。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・ご注文者様の住所が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となるご住所の場合は、
後払いサービスをご利用いただけません。
※ご注文者様の住所が勤務先の場合は、ご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトなどで、お届け先が異なるご住所の場合にはご利用いただけます。

- Amazon Pay

Amazonに登録されている住所・クレジットカードでお支払いいただく決済方法です。
BENEXYオンラインショップの会員登録を行わずに、お支払いいただけます。

<ご注意>

・ご注文後の配送先・お支払方法の変更はできません。
・予約商品の場合、Amazon Payをご利用いただけません。
・BENEXYオンラインショップにログインしている場合、Amazon Payはご利用いただけません。
・各種クーポン、ポイントはご利用いただけません。
・FitClub会員様限定特典(クーポン、会員限定商品の購入等)はご利用いただけません。
・5,000円(税込)以上ご購入いただいた場合の送料無料サービスは適用されます。
・Amazon Payをご利用いただく場合、BENEXYオンラインショップのマイページおよびマイページの購入履歴をご利用いただけません。Amazonの注文履歴内にあるAmazon Payにてご確認ください。
・Amazon Payでは、ご注文が完了したものの決済完了に至らなかった場合、お客様のご利用いただいているカード情報によってはご注文を取り消すことがございます。その場合、有効期限切れ、利用限度額の残高等ご確認の上、再度お手続きをお願いいたします。

- 領収書

当社では領収書の発行は承っておりません。以下の書類をご利用ください。

<クレジットカード・Amazon Payの場合>

クレジットカードご利用明細書をご利用ください。

<代金引換の場合>

配送業者の配送伝票についている領収書をご利用ください。

<GMO後払いの場合>

コンビニエンスストア、銀行でお支払い時の払込取扱票(払込受領証)が領収書となります。